抖音来客

抖音来客App是抖音生活服务打造的本地商家经营平台，它专门针对餐饮、住宿、休闲娱乐、丽人等线下行业而设计。该平台通过融合短视频、直播、团购等功能，助力商家达成线上推广、交易转化以及用户运营的一体化。并且凭借抖音超6亿日活用户所具备的流量优势，帮助商家迅速获取客源，进而提升收益。

【抖音来客简介】

- 开发主体：北京字节跳动科技有限公司

- 核心定位在于：为本地生活服务商家提供数字化经营工具

- 应用场景：店铺曝光、团购售卖、直播带货、数据剖析、用户交互

- 版本更新：现已推出最新版本v10.4.0 。此次更新着重优化了系统稳定性，致力于为用户带来更优质的体验。

【抖音来客技巧】

1. 迅速入驻及门店认领

打开App后，通过手机号进行注册，完成实名认证，并上传营业执照、法人身份证等资质材料。

若门店尚未在高德地图注册，需首先完成高德入驻（等待7天同步数据），之后通过“入驻抖音门店”功能进行认领。

连锁品牌能够在PC端对分店进行批量管理，同时还提供子账户分配以及独立结算的支持。

2. 以高效方式上架团购商品

- 于“门店经营”栏目中选取“创建商品”，依次填写商品名称、原价、团购价、库存等信息，并上传高清图片（推荐分辨率为375×280px） 。

在进行商品组合设置时，应优先挑选高性价比且容易引流的爆款商品，像餐饮套餐、美容体验券这类，以此防止出现利润过低的情况。

3. 直播及短视频的带货技巧

直播前准备：于App内直接开启直播，预先设定好商品挂载链接，并精心准备话术，着重凸显优惠力度以及限时特性。

- 短视频创作：对门店环境、服务流程或者用户评价进行拍摄，嵌入“团购”组件，以引导用户点击购买。

4. 精准推广及流量获取

- 运用“巨量本地推”工具，把目标人群投放范围设定在3 - 5公里，依据用户画像来挑选推广时段。

- 与本地达人携手合作，借助达人的视频或直播带货形式，提升曝光度。

5. 以数据为导向推动经营决策

- 定时查看“数据分析”板块，留意曝光量、访客数、成交单量、ROI等各项指标，对商品结构和推广策略进行优化。

- 依据用户的评论和反馈对服务进行调整，以此提升口碑以及复购率。

【抖音来客亮点】

1. 借助流量助力，实现快速曝光

借助抖音的算法推荐机制，商家所发布的视频能够精准抵达潜在用户，有效缩短从“种草”到“拔草”的路径。

2. 全流程经营工具

整合了门店管理、商品上架、订单核销以及财务管理等诸多功能，助力商家实现一站式便捷操作。

3. 直播带货实现无缝衔接

于App内可直接开启直播，无需转换平台，达成“边看边买”的即时转化效果。

4. 智能数据分析

实时经营数据看板助力商家洞悉用户行为，优化营销策略。

5. 资金快速到账

团购一经核销，收益即刻到账。提现支持对公账户与法人账户，让您资金周转更高效。

【抖音来客玩法】

- 第1至2天：完成店铺入驻及门店装修工作，并上传高清的门店图片与商品视频。

- 第3至4天：发布3条探店短视频，并挂载团购链接，同时参与平台流量扶持活动。

- 第5至7天：举办首场直播，借助限时折扣吸引用户下单，并同步投放本地推广告。

- 在节假日前：适时推出“节日专属套餐”，像情人节双人餐、春节礼盒等，并设定阶梯式优惠。

- 活动期间：推出节日主题短视频，并携手达人开展“打卡挑战”拍摄活动，以此提高互动率。

- 指引用户关注抖音企业号，并借助“粉丝群”功能向其发送专属优惠券。

- 定时推出用户评价合集视频，以此强化信任感，推动口碑传播。

- 携手周边商家（像酒店与景区、健身房和美容院等）共同推出“联名套餐”，实现客源共享。

- 在合作视频里，彼此挂载对方的团购链接，以此扩大曝光范围。

- 每个月月底对销售数据展开分析，剔除掉低效商品，并对推广预算的分配进行调整。

- 依据用户的地域、年龄、消费习惯等标签，对本地推投放人群进行优化。

【抖音来客测评】

- 拥有丰富的流量资源，无论是新店开启冷启动阶段，还是老店寻求拓展客源，都极为适用。

- 功能高度集成，降低商家数字化运营的门槛。

- 直播和短视频的带货成效十分显著，其转化路径较短。

特殊行业，例如医疗、教育领域，需要具备额外资质，审核较为严格。

面临激烈竞争，必须不断投入内容创作以及推广方面的费用。

- 涵盖餐饮、美容、酒店等领域的本地生活服务商家

- 期望借助短视频与直播来增加客源的实体店经营者。

- 中小型商家需提升数字化经营能力。

总结：抖音来客App作为本地商家抢占短视频流量的关键利器，凭借“内容 + 交易”的闭环模式，帮助商家达成从曝光至转化的全链路增长。建议商家依据自身行业特性，巧妙运用直播、团购以及数据分析功能，不断优化运营策略。