WhatsAppBusiness

WhatsApp Business是一款专门面向商业用户打造的手机应用程序。此应用程序让企业能够与客户展开实时沟通，为处理客户咨询以及提供产品或服务信息，提供了便捷且高效的途径。它还具备多语言支持功能，便于企业与海外客户开展跨国交流与合作。

更契合商家需求的通讯聊天软件，在此能够为自身企业打造商业信息，便于客户查询，同时还能更高效地管理个人账号，对商业信息进行统计。

whatsbusiness和whats区别

功能差异体现如下：WhatsApp主要面向个人用户打造，能够实现文本、语音、图片以及视频消息的发送，同时支持语音和视频通话。与之不同的是，WhatsApp Business版本是专门为商业用户量身定制的，具备更多商业功能，像商业资料展示、快速回复、自动回复以及消息统计等。借助这些功能，企业能够更有效地管理与客户的沟通，提升客户服务的效率。

用途差异体现为：WhatsApp适用于个人之间的日常交流通讯，WhatsApp Business则更适合企业与客户展开商业沟通以及进行客户服务。WhatsApp Business使企业能够创建专业的商业资料，涵盖商业名称、描述、联系信息以及营业时间等内容，这些对于企业树立品牌形象、提供专业的客户服务起着关键作用。

安全与隐私保护：二者均运用端到端加密技术，守护用户隐私及通讯安全。WhatsApp Business更进一步，提供诸多安全举措，例如严格的用户数据保护政策，以保障企业客户数据的安全性。

WhatsAppBusiness快速回复设置方法

1、WhatsApp Business具备Quick Reply功能，能够发送针对常见问题的预定义回复。

2、若有人提出问题，你只需按下正斜杠键（/），就能快速回复所看到的全部信息，随后可从中挑选一条发送出去。

3、设置方式：Settings>Business settings>Quick replies 。

whatsbusiness收不到验证码

1. 网络连接问题

第一步，请确认您的手机已连接至稳定网络。因为WhatsApp只有在可靠的网络连接下，才能及时接收到验证码。您可以试着切换到Wi-Fi或移动数据网络，查看能否解决该问题。

2. 手机信号

手机信号弱或者不稳定，也是导致验证码接收困难的原因之一。可以尝试前往信号较强的区域，或者重启手机，以此重新建立信号连接。

3. 手机设置问题

请检查手机的时间和日期设置是否准确无误。需注意，WhatsApp的验证码与手机本地时间紧密关联，务必保证手机时间和您所处的时区保持一致。

4. 短信存储空间

若手机短信存储空间已满，可能会致使验证码短信无法接收。此时，可清理短信存储空间，随后再次请求验证码。

5. 验证码被拦截

部分手机安全软件有可能会错误地把验证码短信标识为垃圾短信。查看手机安全软件的设置，务必保证其没有拦截WhatsApp的验证码信息。

6. 手机号码正确性

务必保证所输入的手机号码准确无误，其中涵盖国家/地区代码。若手机号码有误，会致使验证码无法发送至正确对象。

7. 等待一段时间

偶尔，因网络延迟或其他因素，验证码或许要耗费些时间才会准确发送至您的手机。请耐心等候片刻，随后再次尝试。

8. 与WhatsApp客服取得联系

若尝试上述方法后问题依旧未能解决，您可以联系WhatsApp的客服支持团队。他们的专业团队或许能给出更为详尽的解决方案，保障您的账户安全。

whatsbusiness怎么备注名字

第一步，打开WhatsApp Business App，随后进入聊天页面。

先找出你打算备注的联系人，接着点击进入与之的聊天窗口。

点击聊天窗口右上角的联系人头像，即可进入联系人信息页面。

可通过点击“编辑”选项或者铅笔图标，来开启联系人信息的编辑操作。

在联系人信息界面，你能够对昵称（备注名）、公司、位置等信息进行添加或修改操作。

whatsbusiness怎么切换账号

在WhatsApp Business 里进行账号切换，具体步骤分为两步：先删除当前所使用的账号，然后注册新账号。

删除当前的账号：

开启WhatsApp Business，轻点右上角的菜单（呈现为三个竖直排列的小点），接着选择“设置”选项。

在“设置”界面，点击“账号”。

请点击“删除我的账号”，随后依照指示操作。

注册新的账号：

完成账号删除操作后，再次打开WhatsApp Business。

设定新的手机号码以及您的相关信息。

利用新的手机号码来接收并输入短信里的验证码。

请注意，一旦删除账号，所有与该账号相关联的信息，诸如聊天记录、群组以及Google Drive备份等，都将被清除。所以，在执行删除账号操作前，请务必确认已对所有重要信息进行备份。

whatsbusiness怎么备注名字

1. 开启WhatsApp Business应用程序。

2. 轻点屏幕右上角的“聊天”图标，即可进入聊天列表。

3、于聊天列表里挑选想要添加备注名称的联系人。

4、打开该联系人的聊天窗口。

5、轻轻点击屏幕右上角的菜单图标（呈现为三个垂直排列的点），此时会弹出菜单选项。

6、在菜单选项里挑选“查看联系人”。

7、进入联系人信息页面后，轻轻点击屏幕右上角的编辑图标（即铅笔图标）。

8、于编辑联系人信息的页面中，寻得并轻点 “备注名字” 这一字段。

9、输入你打算设置的备注名称。

10、轻点“保存”按钮，来保存备注名称。

WhatsAppBusiness怎么绑定邮箱

目前，WhatsApp并未提供直接绑定邮箱的功能，其账号验证与登录主要通过手机号码完成。

注册及使用WhatsApp时，你需提供有效的手机号码用以验证。

WhatsApp会把你的账号和手机号码进行绑定，并且借助手机号码发送验证码以完成登录流程。要是你打算更换手机或者更换WhatsApp账号，能够采用“切换账号”的方式来实现更换。

在WhatsApp中，像备份聊天记录、恢复聊天记录这类高级功能，若使用Android设备，WhatsApp会借助Google Drive来执行备份与恢复操作；若使用iOS设备，则会利用iCloud进行相关操作。

要是你想和其他用户共享WhatsApp聊天记录或文件，可在聊天界面选择“导出聊天”，把聊天内容导出为文本文件，再通过邮件等途径发给对方。需注意，这只是分享聊天内容，并非直接将WhatsApp与邮箱绑定。

WhatsAppBusiness软件功能：

1. 实时消息：企业能够与客户展开实时沟通，迅速回应客户的咨询与需求。

2、自动回复：此应用具备自动回复的特性，能够对预设消息进行设定，这样在处于忙碌状态或者离线时，就能自动回应客户发来的信息。

3、标记与整理：用户能够把消息标记成已处理或者未处理状态，同时对客户消息进行分类整理，从而实现更高效的客户联系管理。

4、分析报告：提供数据及分析报告，助力企业知悉客户互动状况，评估营销策略成效。

WhatsAppBusiness软件特色：

1. 商业配置文件：企业能够打造专属的商业配置文件，呈现详尽的企业资讯、产品清单以及联系方式，助力客户更全面地认识企业及其所提供的产品或服务。

2. 定制化设计：企业可对聊天背景、商标及欢迎消息进行定制，进一步凸显品牌形象。

3、客户支持：用户能够与企业的客服团队实时交流，从而获得专业的客户支持与服务。

4、多平台适用：能够在手机、计算机等多个平台上使用，为用户的工作安排与团队合作提供便利。

WhatsAppBusiness软件亮点：

1、简洁高效：拥有简洁易用的界面与强大功能，助力用户便捷、快速地与客户开展业务交流。

2、安全可靠：运用端到端加密技术，全方位保障所有消息与数据，确保交流过程安全无虞。

3、实现高效沟通：可发送文字、语音、图片以及文件等各类信息，让沟通变得更为丰富且高效。

WhatsAppBusiness软件常见问题：

1. 企业账号该如何注册？

用户能够安装应用程序，随后依据应用的指引来完成企业账号的注册与设置。

2、需不需要支付费用呢？

这款应用程序本身不收取费用，然而在使用期间或许会产生数据网络方面的费用，确切的费用会因用户所选择的手机运营商有所差异。

3、能否与个人用户进行交流？

它主要面向企业用户设计，不过也能够与普通的WhatsApp个人用户展开交流。

4、客户聊天记录会保存多久？

用户与客户的聊天记录会被保存，不过保存时长以及记录数量或许会因用户设备和设置的差异而有所变化。

更新日志

版本号为v2.24.17.79

• 现在，您能够直接在媒体查看器里进行回复并留下心情。

• 贴图功能有所优化，涵盖来自GIPHY的搜索结果，以及在贴图栏中对项目进行移动的功能。

在接下来的几周内，这些新功能将会逐步上线。感谢您使用WhatsApp！